A parte que falta nos guias de direito: a ARMA. Cada gerador abaixo preenche a carta juridicamente correta da sua situação — artigo do CDC citado, pronta pra colar.
Produto não entregue
Produto com defeito
Arrependimento (7 dias)
Promoção não honrada
Cobrança indevida/duplicada
O caminho completo (loja → consumidor.gov → Procon) está em seus direitos.
Isso chega primeiro no grupo
Conferido antes de sair. Grátis, sem spam, sai quando quiser.