Preencha 3 campos e saia com a mensagem juridicamente correta — artigo certo do CDC citado, tom firme e educado. Cole no chat da loja e guarde o protocolo. O passo a passo completo da sua situação está em seus direitos.
sua carta
Modelo informativo com base no CDC — pra caso grande, procure orientação jurídica. Se a loja não responder: consumidor.gov.br com esta mesma carta.
Isso chega primeiro no grupo
Conferido antes de sair. Grátis, sem spam, sai quando quiser.